北京市海淀医院(以下简称：海淀医院)建于1948年，前身是中共中央华北局党校卫生科，位于海淀区中关村国家科技自主创新核心区，是北京市医保定点医院。
海淀医院不仅担负着海淀区300多万人口的医疗服务任务，同时担负着周边高等学府、科研院所及医院高管人员的健康保健和医疗救护工作，是海淀区公共卫生突发事件应急救治和重大传染性疾病防控的中坚力量。
随着我国医疗卫生事业的不断发展，结合党中央现代化建设指导思想，医疗卫生领域信息化、智能化建设不断发展，数字化建设已逐渐成为海淀医院医疗发展建设的有效支撑。
管理难点
海淀医院作为我国集医疗、科研、教学、预防保健于一体的大型现代化三级综合性医院，近年来积极推动打造智慧医院。
但由于海淀医院信息化建设布局较早，前期院务管理方面的信息化技术相对落后、系统间相互独立，为院务管理带来许多不便，急需引进新技术解决。
以下是需解决的3个核心管理痛点：
· 系统功能单一、理念过时、技术落后、易用性较差，进而影响各科室整体日常办公效率。
· 系统建设后并未持续性迭代升级，导致系统所用技术无法支持移动办公等新技术应用，无法满足医院现阶段随时随地移动办公的新需求。
· 系统间相对割裂成数据孤岛，对院务管理的数据整合与分析能力支撑不足，无法便捷的形成数据分析报表，赋能领导数据决策。
为改变这一现状，海淀医院亟需进行院务管理的数字化升级，为院务管理带来可靠、高效、先进易用的技术保障。
案例亮点
依托致远互联COP协同运营平台，北京市海淀医院全面实现以高效工作为核心的数智化院务管理。
基于致远OA-COP协同运营平台的开放性与集成能力，海淀医院成功打造数智化院务管理平台，通过数据集成手段完善已建系统数据的连接，有效落地制度规范，实现临床服务类、医疗技术类、医疗辅助类、行政管理类 共计64个科室的各类业务内容进行流程式集中管理 ，让院务信息交换及时有效、事件跟踪、监督轻松查看，助推海淀医院建设现代化、数字化、网络化的智慧医院。
整体应用架构
海淀医院秉承着便捷、高效的数字化管理建设理念，以致远互联COP协同运营平台为依托，通过标准化+协同定制+定制化开发的技术能力，整合各项管理目标，打造集门户管理、业务管理、流程管理、数据管理于一体的院务数智化管理平台， 实现“三个统一” ，暨统一协同办公平台、统一移动办公平台、统一决策分析平台。
让院务流程单据全面衔接，人事、督查督办等核心业务数智化管理，让各业务系统数据互联互通，大幅提升各科室内部事务处理效率，开启海淀医院院务管理智慧运营新篇章。
应用价值
1、搭建院务统一平台管理、让内部运营更高效
基于致远OA-COP协同运营能力，海淀医院成功打造数智化协同运营平台，统一门户管理，有效实现数据互联互通，彻底告别“信息孤岛”和“数字鸿沟”，推动医院排班、人事管理、日常办公、行政管理等流程实现数字化协同，让内部流程、知识通畅流转与共享，赋能医务人员和管理效率数字化升级，助推海淀医院智慧发展。
2、搭建统一移动办公平台，全员随时随地灵活办公
通过将院务协同管理系统与异构系统集成，海淀医院成功实现PC端全员办公一站式登录，各类数据一次集成多端展现，全员可在移动端灵活查看排班、督办等各类日常工作数据，及时响应工作安排，彻底解决已建系统无法接入移动应用导致的效率低下的难题，助力海淀医院全速开启灵活、高效的移动办公新篇章。
3、增强工作的计划性及跟踪、控制能力
通过院务协同管理系统的先进性，海淀医院全年工作任务可实现科学安排、智能化管理，让目标任务逐层分解、依次落地进行系统跟踪，在强有力提升医院整体管理能力的同时，强化医务人员工作目标感和责任感，数智化赋能海淀医院各项服务得到质的飞跃。
文章来源：致远互联
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